Civa Arequipa

Información sobre Civa en Arequipa

Sobre Civa

Empresa de transporte terrestre de las mas grandes del país, que conecta el mayor número de destinos a nivel nacional (alrededor de 500 rutas disponibles), cuenta con el respaldo de sus 49 años de servicio, trayectoria y su presencia en todo el Perú con mas de 75 terminales en todo el país, ademas ofrecen servicios diferenciados para sus diversos clientes. 

Principales rutas desde Arequipa

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Principales rutas hacia Arequipa

Preguntas Frecuentes

¿Cual es el Horario de Atención de Civa en Arequipa?
El horario de atención de Civa en Arequipa es de 24 horas.
¿Cuál es la dirección de Civa en Arequipa?
⌂ Av. Arturo Ibáñez S/N Counter B14 - B15, Terminal Terrestre de Arequipa.
¿Cual es el teléfono de Civa en Arequipa?
Terminal Arequipa - ☎ 958973054 - 054 426563 .
¿Cual es el correo de Civa en Arequipa?
La mejor forma de contacto con la empresa Movil Bus es a través de su página de Facebook: fb.com/turismociva/
¿Cuánto equipaje puedo llevar sin tener que pagar un adicional?
EL PASAJERO tiene derecho a transportar hasta 20 kg de equipaje sin costo, Art. 76.2.4° del D.S. 017-2009 MTC. Se considera equipaje de bodega a lo siguiente: maletas, maletines y bolsos que exclusivamente contengan artículos de uso personal (según Art. 2° D.S. 016-2006-EF - Reglamento de Equipaje y Menaje de Casa). En el caso de exceso de equipaje, se deberá cancelar el monto señalado por LA EMPRESA de acuerdo al tarifario de la misma. Cabe precisar que lo no considerado como equipaje, se pagará de acuerdo al tarifario de carga, dejando en claro que LA EMPRESA se reserva el derecho de no aceptar su traslado en bodega como equipaje. Excepcionalmente, se podrá trasladar bajo absoluta responsabilidad del cliente, costalillos o cajas (no excedan las dimensiones de 70 cm x 50 cm x 30 cm) que contengan solo artículos de uso personal. En caso sufrieran algún daño, no será responsabilidad de LA EMPRESA
¿Hay alguna restricción en el equipaje que puedo llevar?
No se permite el transporte de lo siguiente: armas de fuego, cuchillos, navajas, corta cajas, cuchillas plegables o retractables, pica hielo, tijeras, artículos punzo cortantes en general, sustancias venenosas, materiales inflamables, explosivos y corrosivos que puedan poner en riesgo la seguridad de los usuarios. También, está restringido el traslado de productos hospedantes de la mosca de la Fruta. Exceso: Si el equipaje de bodega excede el peso de 20 Kg, El pasajero autoriza a la empresa que todo exceso de equipaje pueda ser trasladado en un bus distinto al que preste el servicio de transporte de pasajero; incluso autoriza que este exceso llegue con demora.
No voy a viajar, ¿cómo puedo reprogramar mi viaje o acceder a un reembolso?
Adquirido el boleto de viaje La Empresa no hace devolución de dinero. Cuando el pasajero requiera postergar, cambiar de ruta, hora o tipo de servicio, deberá apersonarse a la agencia más cercana portando su documento de identidad original para realizar el trámite. La anticipación mínima es de 06 horas de la fecha y hora de salida programada de la agencia de origen. Asimismo, deberá pagar una penalidad de S/ 5.00 soles por el cambio. Este trámite es personal y presencial. Cuando el pasajero desee habilitar el boleto de viaje postergado, deberá acercarse a la agencia portando su documento identidad para el trámite.
¿Que documentos necesito para viajar?
Presentar su boleto de viaje o impresión del boleto electrónico (sin enmendaduras ni borrones) y documento de identidad (DNI, Pasaporte, Carnet de Extranjería, Cédula de Identificación y de ser el caso los documentos migratorios).en caso de pérdida o robo, el pasajero deberá presentar su ficha Reniec (hoja de vida o C4), adicional de su ticket/boleto de viaje
¿Debo imprimir mi pasaje de bus antes de abordar?
Si debes imprimirlo antes de abordar, recuerda que todos los pasajeros tendrán que imprimir su pasaje de bus que fue enviado a su correo electrónico en formato PDF para luego ser intercambiado por un boleto físico en el counter de la empresa de bus con la que vas a realizar el viaje.
¿Puedo comprar un pasaje de bus a nombre de otra persona?
Sí. Una persona diferente a la que va a viajar puede comprar los pasajes en línea. Lo importante es que los datos del pasajero estén anotados en el documento que se va imprimir y entregar en las diferentes taquillas.
¿Cómo puedo pagar por mi pasaje de bus en el sitio web de redBus?
En redBus contamos con varios métodos de pago que ofrecemos a nuestros clientes. El más común por la mayoría de ellos son las tarjetas de crédito pero puedes consultar todos ellos en la página de inicio del sitio www.redbus.pe
¿redBus es una empresa de buses?
redBus es una plataforma que conecta a los viajeros con diferentes empresas de bus para que puedan viajar por los diferentes destinos de Perú. redBus no cuenta con vehículos propios, sino que es un intermediario entre los usuarios y las empresas que prestan el servicio.

Puntos de Embarque en Arequipa

A continuación se mencionan algunos de los puntos de embarque en Arequipa que ayudan a los viajeros a optar por la ubicación más conveniente. Tenga en cuenta que estos puntos de embarque varían de una empresa a otra.

  • Terminal Terrestre Arequipa
Ver Más

Sobre Arequipa

Arequipa es una ciudad que esta ubicada al sur del país. Tiene una población de 1 119 678 habitantes, esto la convierte en la segunda ciudad más poblada del Perú. La ciudad está compuesta por 21 distritos en todo su territorio. Arequipa es considerada una ciudad importante para el sector comercial y industrial de nuestro país. Las actividades industriales por las que destaca son los productos manufacturados y la producción textil de lana de camélido con calidad de exportación.​ 

Lugares Turísticos de Arequipa

● Volcán Misti: Ubicado al sur del país en el valle de Chili, es uno de los 10 volcanes activos en la cordillera de los Andes. Es conocido por los turistas que realizan actividades deportivas como el trekking o andinismo.


● Camino del Colca: En este lugar podrás disfrutar de paisajes espectaculares. Más aún porque puedes ver el cañón que caracteriza al valle, con una profundidad de 4.160 kilómetros. Esta situado en Caylloma y podrás ser testigo de pendientes pronunciadas y aguas termales.


● Reserva Natural Cotahuasi: También conocido como “El Cañón de Las Maravillas”. Es una gran opción para hacer excursiones en esta ciudad. Esta reserva posee una diversidad biológica única. Esto se debe a que esta situada en los Andes Meridionales y en las partes altas del río Ocoña. 

Principales Rutas de Civa en Arequipa

● Arequipa a Lima: Cuenta con 6 salidas regulares en 3 servicios diferenciados, a horas 05:45, 15:30, 16:30, 18:05, 19:00 y 20:35 con un tiempo de viaje de 17 horas, a precio regular de entre S/.50, S/.70, S/.100 y S/.120 según tipo de servicio y reclinación de los asientos, Servicios: Econociva, Superciva y Excluciva, buses de 1 y 2 niveles con 56, 42 y 32 asientos.


● Arequipa a Ica: Cuenta con 5 salidas regulares en 3 servicios diferenciados, a horas 05:45, 16:30, 18:05, 19:00 y 20:35, con un tiempo de viaje de 12 horas, a precio regular de entre S/.50, S/.70, S/.90, S/.100 y S/.120 según tipo de servicio y reclinación de los asientos, Servicios: Econociva, Superciva y Excluciva, buses de 1 y 2 niveles con 56, 42 y 32 asientos.


● Arequipa a Cusco: Cuenta con 4 salidas regulares en 2 servicios diferenciados, a horas 18:30, 19:10, 20:30 y 21:10 con un tiempo de viaje de 10 horas, a precio regular de entre S/.40, S/.80 y S/.100 según tipo de servicio y reclinación de los asientos, Servicios: Superciva y Excluciva, buses de 1 y 2 niveles con 42 y 32 asientos.


● Arequipa a Juliaca: Cuenta con 2 salidas regulares, a horas 18:30 y 19:10, con un tiempo de viaje de 06 horas, a precio regular de entre S/.40, Servicio: Superciva, buses de 1 solo nivel con 42 asientos. 

Agencias de Civa en Arequipoa

● Terminal Terrestre de Arequipa: Av. Arturo Ibáñez S/N Counter B14 - B15.

● Terminal Cono Norte Arequipa: Km. 9 Carretera Arequipa Yura Local Interior TE108, Cerro Colorado.

Teléfono de Civa en Arequipa

● Terminal Terrestre de Arequipa - Teléfono: 958973054 - 054 426563.

Compra tus pasajes de Bus Online

Una vez que hayas decidido tu horario de bus ideal, puedes comprar tus pasajes de bus de manera sencilla en el sitio web o la aplicación de redBus. Este sitio ha sido desarrollado para asegurar que los pasajeros compren y confirmen sus pasajes de bus con mínimo esfuerzo. Todo lo que tienes que hacer es seguir los pasos que mostramos más abajo:

  • Escribe el punto de embarque y el punto de salida en las secciones “Origen” y “Destino” en el sitio web o la aplicación de redBus.
  • Selecciona la fecha de tu viaje en “Fecha de ida”.
  • Haz click en el botón “Buscar”.

Luego de este paso, vas a ser dirigido a una página que muestra cada operador de bus que va hacia la ruta que has escogido. Puedes seleccionar un bus basándote en sus horarios, tarifas, puntos de embarque y desembarque, reseñas, entre otros.

Selecciona el asiento de tu preferencia haciendo click en el botón “Ver Asientos” y luego en el botón “Reservar”. Serás dirigido a una página de pago en donde podrás pagar tu pasaje de bus a través de varias opciones de pago.

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Servicios del Bus

Buses con limpieza profunda

Sin mantas / ropa de cama

Provisión de desinfectantes de manos

Personal con mascarillas

Asientos con distancia social

Luz de lectura

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160º Asiento Reclination

140º Asiento Reclination

Gps tracking system

eTicket (boleto electrónico)

Cinturón de seguridad

Baños

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Cargadores USB

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GPS

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Asientos reclinables

Atención a bordo

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